Termini e Condizioni

Procedura di prenotazione
– Prenota il tuo appartamento online

– Paga il deposito di prenotazione o l’intero importo (dipende dalla proprietà)
– Una volta completata la prenotazione, riceverai un’e-mail con ulteriori informazioni.
– Si prega di notare che quando ci consultate per la stima dei prezzi, questo non è definitivo. Tutte le tariffe e le disponibilità sono soggette a modifiche fino alla conferma della prenotazione.

Pagamento
– addebito del 30% al termine della prenotazione
– resto 70% addebitato 30 giorni prima del check-in

Politica di cancellazione
– Cancellazione oltre 6 settimane (42 giorni) prima dell’arrivo: verrà rimborsato il 90% del totale.
– Cancellazione entro 6 settimane (42 giorni) prima dell’arrivo; Nessun rimborso e devi pagare l’intero importo del soggiorno.
Tieni presente che tutte le spese di rimborso saranno a tuo carico.

In rari casi, gli appartamenti potrebbero non essere disponibili dopo aver effettuato la prenotazione. Questo può accadere per diversi motivi, che non possiamo controllare. In questi casi, cerchiamo di accogliere i nostri ospiti in un alloggio adeguato per un prezzo equivalente all’originale concordato. Nei casi in cui il nostro alloggio non è disponibile, non siamo responsabili per eventuali costi aggiuntivi che il cliente potrebbe sostenere oltre il prezzo originale concordato nella garanzia di alloggio alternativo. Nel caso in cui il ricollocamento fosse impossibile, emettiamo un rimborso completo.

Regole della casa
– non sono ammesse feste

– non fumare all’interno
– l’appartamento deve essere lasciato in buone condizioni
– l’orario tranquillo è dalle 23:00 alle 07:00. I vicini devono essere rispettati.

Check-in e check-out
Il check-in si effettua dopo le 16:00 e il check-out entro e non oltre le 11.00.

Gli orari del check-in sono soggetti a conferma preliminare.
A seconda della disponibilità, siamo flessibili con questi programmi.

Costi aggiuntivi per il check-in
– 35 EUR aggiuntivi per il check in dalle 21:30 alle 08:00.

– 25 euro aggiuntivi per il check-in nei fine settimana e nelle festività portoghesi fino alle 21:30 pm

Tassa di soggiorno
Siete pregati di notare che è prevista una tassa comunale di 2 EUR a persona per notte. Questa tassa è a carico degli ospiti di età superiore a 13 anni, per un massimo di 7 notti.

Questo valore non è incluso nel prezzo totale e deve essere pagato sul posto.

Responsabilità
Durante il soggiorno, l’ospite principale sarà responsabile per l’appartamento.

Eventuali danni saranno addebitati e ci riserviamo il diritto di addebitare sulla carta di credito dell’ospite principale.

Pulizia e manutenzione
– ogni appartamento è rigorosamente pulito e preparato per ogni arrivo

– per soggiorni superiori a sette giorni, effettuiamo una pulizia di metà soggiorno
– l’ospite è tenuto a rispettare e lasciare l’appartamento in buone condizioni generali

Legislazione
Secondo la legge, siamo tenuti a comunicare il vostro soggiorno al Servizio immigrazione e alle frontiere (SEF), pertanto tutti gli ospiti devono presentare un passaporto o una carta d’identità al momento dell’arrivo.

Numero di ospiti
Devi informare TravelingToLisbon del numero e dell’età degli ospiti.
Il numero di persone che possono utilizzare l’appartamento non deve superare il numero di persone assegnate a ciascun appartamento ad eccezione dei bambini di età inferiore a 4 anni. Gli animali domestici sono ammessi solo quando l’autorizzazione è stata specificamente concessa.

comportamento
L’inquilino che firma il modulo per il check-in sarà responsabile per il comportamento corretto e decente di tutti gli accompagnatori e in particolare per evitare qualsiasi attività contraria a qualsiasi legge o politica sanitaria.
Non dimenticare che alloggerai in edifici residenziali. Gli ospiti di uno degli appartamenti TravelingToLisbon devono sapere che se vengono ascoltate feste o musica ad alto volume, o se vengono chiamati i vicini di casa e / o la polizia, ciò può comportare lo sfratto immediato. Ciò comporterà anche la perdita dell’affitto prepagato.

Passivo:
Disponiamo di appartamenti di nostra proprietà, alcuni dei quali gestiamo al 100% e alcuni che vengono scelti da noi ma che rimangono sotto la gestione dei proprietari. Nell’ultimo tipo di appartamenti pubblicizzati, non possiamo garantire la garanzia o la rappresentazione sulla sua idoneità o idoneità né essere responsabile di eventuali malintesi tra ospiti e proprietari. Anche se i proprietari hanno stabilito con noi i mobili, le attrezzature e le condizioni di pulizia e comfort che dovresti trovare al tuo arrivo. In tutti i casi seguiamo i servizi forniti al fine di mantenere uno standard di alta qualità.

Negli appartamenti gestiti dai proprietari, le nostre descrizioni si basano sulle informazioni fornite dai proprietari; per questo motivo, rimangono responsabili della correttezza di queste informazioni. I proprietari possono modificare le informazioni sui loro appartamenti, come i prezzi e la disponibilità, in qualsiasi momento. Non possiamo quindi garantire che tutte le informazioni siano accurate e impeccabili, né possiamo essere ritenuti responsabili per errori o inesattezze nelle informazioni fornite.

Salvo diversa indicazione, il copyright del materiale (testi, immagini o altre informazioni) su questo sito Web è di proprietà di TravelingToLisbon.

Facciamo tutto il possibile per assicurarci di scegliere la proprietà giusta per te. Assicurati di darci il maggior numero di dettagli sulle tue esigenze prima di prenotare. Se arrivi al tuo appartamento e scopri che l’appartamento non è quello che è stato rappresentato (ad esempio, manca di calore o di qualsiasi servizio promesso), chiama il numero di contatto locale e faremo tutto il possibile per porre immediatamente rimedio al problema.

Per favore ricorda che non possiamo fare nulla se non sappiamo del problema. I clienti che completano un soggiorno in un appartamento privo dei servizi necessari senza notificare la gestione (TravelingToLisbon o il proprietario) non possono aspettarsi un rimborso o un risarcimento di alcun tipo dopo il fatto – soprattutto perché molto probabilmente avremmo potuto risolvere il problema all’inizio del soggiorno dei clienti .

Né TravelingToLisbon né il proprietario dell’appartamento saranno responsabili per eventuali danni diretti o indiretti che potrebbero derivare dall’uso dell’appartamento da parte degli ospiti, inclusi danni, assicurazione, rapina, comportamento criminale o uso inappropriato di attrezzature per anziani , persone con disabilità o mancanza di caratteristiche di sicurezza per bambini. Non sono inoltre responsabili per interruzioni da parte dei fornitori di servizi locali (gas, elettricità, acqua, telefono o internet).

Si prega di non lasciare alcun dispositivo elettrico acceso quando si lasciano gli appartamenti e prestare attenzione ai dispositivi a gas mentre si è dentro o fuori dagli appartamenti.

La locazione delle proprietà su questo sito web è intesa esclusivamente per scopi residenziali a breve termine di una natura transitoria speciale – in particolare alloggio self-catering – in conformità con l’articolo 1095º, nº 3 del Codice civile portoghese. In nessun modo costituisce un’offerta di alloggio turistico all’interno di un complesso turistico come previsto dal decreto legge n. 39/2008 del 7 marzo.